Pronađite odgovore na sva najčešće postavljana pitanja i nedoumice koje imate u vezi sa iznajmljivanjem venčanica i dodatne opreme.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kada se uzimaju mere za venčanicu?
Mere se uzimaju u nedelji venčanja, na unapred zakazan termin.
Da li mogu nekoga povesti na uzimanje mera?
Ne. Na uzimanje mera dolazite sami kako bi krojačica mogla nesmetano i precizno da radi.
Kada mogu povesti nekoga sa sobom?
Na sledeću probu (nakon korekcije venčanice) možete povesti jednu osobu koja će Vam pomoći oko oblačenja na dan venčanja.
Koliko će venčanica biti skraćena?
Venčanica se prilagođava tako da bude oko 2–3 cm iznad zemlje, u skladu sa modelom i obućom.
Kada se bira dodatna oprema (veo, nakit, itd.)?
Na terminu korekcije venčanice, kada imate kompletnu sliku izgleda (frizura, šminka, nakit).
Kada preuzimam venčanicu?
Venčanica se obično preuzima 2 dana pre venčanja, ukoliko su sve korekcije završene.
Da li neko drugi može preuzeti venčanicu umesto mene?
Ne. Venčanicu morate lično preuzeti nakon probe.
Kako se vrši vraćanje venčanice?
Venčanicu može vratiti druga osoba od poverenja, ali mora sačekati pregled u salonu.
Da li je dozvoljeno slanje venčanice kurirskom službom ili taksijem?
Ne. Povraćaj je moguć isključivo lično.
Kada moram da isplatim venčanicu?
Najkasnije do dana uzimanja mera.
Da li je moguće otkazati rezervaciju?
Ne. Nakon rezervacije modela, otkazivanje i refundacija nisu mogući.
Šta ako se venčanica ošteti?
Klijent snosi odgovornost za:
- Mehanička oštećenja (cepanje, bušenje, progorelost)
- Hemijska oštećenja (fleke od vina, voska i sl.)
Šta ako venčanica ne može da se popravi?
U tom slučaju, klijent je dužan da nadoknadi punu cenu modela.
Ko procenjuje oštećenje?
Procenu vrši osoblje salona nakon vraćanja venčanice.
Šta se preporučuje za dan venčanja?
Preporučujemo da imate:
- Iglu i konac
- Zihernadlu
Takođe, birajte udobnu obuću jer se venčanica nosi 10–12 sati.
Zakaži svoj termin
Kontakt
Pozovi nas i zakaži svoj termin.
Termini se zakazuju